火锅做外卖会成为未来趋势吗?

随着2019年疫情爆发,众多餐饮行业纷纷关闭堂食,而国家为了支持餐饮企业发展,允许商家开通外卖渠道,近两年火锅外卖也是做的风生水起,然而还是有一部分人认为在家点火锅外卖和堂食火锅差距很大,没有“氛围感”。外卖平台开通“极速上线”服务、无接触配送服务,免除店铺佣金等活动来吸引商家入驻平台,而外卖也成为疫情期间各大商家最后的“救命稻草”,那么未来火锅外卖会成为一种趋势吗?今天小懒就和大家一起来探讨一下。

一、火锅做外卖,省人工、省成本。据重庆火锅协会统计数据显示,重庆“无接触火锅外卖”推出的前三天,线上订单就超过了一万单,有的门店一天就能达到500单。整体增长达到150%以上。推出的短短10天内,200多家火锅门店的外卖订单达到3万余单,总销售金额近950万元。由此可见,疫情依然抵挡不了大家吃火锅的心,火锅做线上外卖不需要像顾客到店用餐那样需要很多服务人员,火锅外卖只需要制作、打包的人员,这样可以节省一大笔人工费用,且顾客没有到店用餐,门店的电、气、低值易耗品的消耗都会减少一大部分,未门店节省了一大笔成本。

二、外卖也能提升顾客好感度。顾客到店最重要的就是用餐体验,体验好自然能吸引顾客的复购,但外卖火锅也能在细节上可以抓住他们的心,如配送时送一条小围裙、餐具、餐巾纸、除味喷雾等,相当于把一家小火锅店搬回家,为客人提供最方便、最优质的用餐体验。只有这样,才能锁定大多数顾客,给他们留下深刻的印象,疫情解封之后也能拉动门店的消费,做火锅外卖必须让客人感受到满满的仪式感,这样也是变相的提高了在顾客心中的好感。

人们经常在说,没有什么是一顿火锅解决不了的,如果有,那就两顿!火锅作为一种几乎“万物皆可涮”的美食,在未来火锅外卖会发展的越来越好,会让更多人接受这一种消费方式!